集团运营管理平台

集团层面可利用手机，平板等移动终端设备和PC通过有线及无线网络，看到名下酒店的运营情况，详细可看到各酒店的服务效率、卫生质量、多项汇总报表，可根据这些数据更好的制定统一标准，降低运营难度，加速品牌复制，更能达成资源共享降低门店固定成本。

酒店数据统计

门店对称操作

人员权限下发

单店功能配置

翰萨住客小程序

· 多场景模式选择

· 智能化灯光控制

· 客房多设备操控

· 在线客房服务

· 掌上商城

· 一键开门

· 紧急求救

情景模式：多种模式随心控

客房控制：智能设备尽在手中

客房服务：随时响应您的需求

小萨帮手APP

· 加急任务标注

· 实时任务接收

· 客房多设备操控

· 语音任务提醒

· 任务流程追踪

· 移动工作台

· 实时对讲IM

· 自动放房

3使用效果对比

有效降低工作中的沟通成本

传统酒店任务派发依赖手动抄房制表，不仅环节多人工操作还容易出错。使用系统后简化流程，交互过程由系统代替人工，任务清晰对接方便，大大提高了工作效率，节约了人力成本和沟通成本。

传统排房表

智能排房功能

系统使用前

系统使用后

酒店智能客控

1智能客控使用效果

① 智能门锁

支持客控小程序开门，免去客人忘带门卡的尴尬。

② 场景面板

多种常用场景面板，一键改变房间环境。

③ 智能音箱

多种语音功能快速响应，客需客控即喊即用。

④ 智能窗帘

支持远程控制与场景控制，通过智能音箱也可语音控制。

⑤ 智能电视

与智慧关网联通，入住时自动播报欢迎词与小程序二维码

⑥ 智能新风

自动恒温，定时开启关闭，支持音箱语音控制。

⑦ 智能能耗

统计客房整体能耗，成本变为可控。

2智能客控带来的帮助

客房设备监控

· 客控系统可自动监控客房设备预警设备损坏情况。

能耗管理

· 通过客控系统的数据统计，可对酒店能耗情况进行管理及分析。

飞房管理

· 可自动生成飞房相关数据报表以供处理该类问题。

人力成本下降

· 使用智能化设备完成住前住后流程，为酒店剩下人力成本。

数字化应用

· 数字化应用如机器人管家，智能AI语音等，提高酒店档次，丰富住客体验。

3智能客控主要功能

语音控制

24小时全时段在线的智能客房语音管家可轻松实现远场超距离响应。

空调控制

温度调节，持久舒适。当温度高时，自动降温；温度过低时，自动关闭空调。即有效节能又能营造舒适的环境。

灯光控制

根据不同场景可切换不同灯光配置，客人可在根据自己的需要，随意个性化的开启房间灯具。

场景控制

预设多种常用模式，客人只要轻轻一点即可启动符合生活所需的任意情景模式。

窗帘控制

自定义窗帘停位点，滑动不同程度的开合点。轻轻一拉即可随意开启纱帘、窗帘、卷帘。

移动端控制

客房控制全掌握，不用起身即可调整全客房设备，让客人感觉如回家般惬意轻松。

4智能客控使用场景

入住观影场景

插卡开启欢迎模式：

灯光亮起、空调开启、窗帘关闭、设备可控、大门未关检测、播放定制欢迎词……

智能温控调节

· 自动调节温度

· 温度阈值监控

· 入住自动控温

· 定时新风

在线客房面板

· 小程序入住联动

· 清扫任务自动下发

· 客房看板实时同步

彻底唤醒酒店客房服务

24小时全时段在线的智能客房语音管家——小萨，拥有强大的自然语言交互系统，支持“免重复唤醒”、“流式交互”和“多轮对话”，可轻松实现远场超距离响应。有问题直接对话：从客房控制到客房服务响应，从影音播放、生活百科、娱乐学习到情感陪聊……300多项智慧技能，开口即得，彻底唤醒客房服务，真正让酒店进入语音时代！